Privacy Policy (गोपनीयता नीति)

1. सामान्य विवरण

Electrician India (electricianindia.in) आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए पूर्ण रूप से प्रतिबद्ध है। यह पॉलिसी बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग, सुरक्षित और साझा करते हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करने का अर्थ है कि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत हैं।

2. एकत्रित की जाने वाली जानकारी

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं (जैसे अकाउंट बनाना, ऑर्डर देना, पेमेंट करना, या इलेक्ट्रीशियन बुक करना), तब हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्रित कर सकते हैं:

नाम, ईमेल पता, मोबाइल नंबर, और पता

बैंक या UPI विवरण (भुगतान प्रोसेसिंग हेतु)

ब्राउज़र और डिवाइस से संबंधित तकनीकी जानकारी

सेवा उपयोग का रिकॉर्ड और ट्रांज़ेक्शन हिस्ट्री

3. जानकारी का उपयोग

आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित कार्यों के लिए किया जाता है:

ऑर्डर और भुगतान प्रोसेस करने के लिए

कस्टमर सपोर्ट प्रदान करने के लिए

सेवा में सुधार और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाने के लिए

महत्वपूर्ण अपडेट, ऑफर या नोटिफिकेशन भेजने के लिए

4. जानकारी की सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत एक्सेस, परिवर्तन, हानि या दुरुपयोग से बचाने के लिए नवीनतम सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। सभी भुगतान ट्रांज़ेक्शन *Secure Gateway (SSL Encryption)* द्वारा सुरक्षित किए जाते हैं। आपकी जानकारी केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है और किसी भी तृतीय पक्ष को बिना अनुमति साझा नहीं की जाती।

5. कुकीज़ का उपयोग

हमारी वेबसाइट बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए कुकीज़ (Cookies) का उपयोग करती है। ये छोटे टेक्स्ट फाइल्स हैं जो आपके ब्राउज़र में अस्थायी रूप से स्टोर होती हैं ताकि वेबसाइट तेज़ और व्यक्तिगत अनुभव दे सके। आप चाहें तो अपने ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ को डिसेबल कर सकते हैं, पर इससे वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

6. जानकारी साझा करना

Electrician India आपकी जानकारी को किसी भी तृतीय पक्ष के साथ नहीं बेचता या किराए पर नहीं देता। जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा की जा सकती है:

कानूनी आवश्यकता पड़ने पर सरकारी एजेंसी या नियामक निकाय के साथ

पेमेंट प्रोसेसिंग हेतु Razorpay या समान अधिकृत पेमेंट पार्टनर के साथ

कस्टमर सपोर्ट या तकनीकी सेवा प्रदाताओं के साथ, जिन्हें डेटा सुरक्षा समझौते के तहत बांधा गया है

7. उपयोगकर्ता अधिकार

आप किसी भी समय हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि:

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट या संशोधित किया जाए

आपका खाता और उससे जुड़ा डेटा हटाया जाए

आपकी जानकारी के उपयोग को सीमित किया जाए

इसके लिए कृपया हमसे संपर्क करें: support@electricianindia.in

8. नाबालिगों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं बनाई गई है। यदि हमें ज्ञात होता है कि किसी नाबालिग की जानकारी गलती से प्राप्त हुई है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

9. संशोधन

Electrician India समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकता है। नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगा। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे समय-समय पर इस पेज को देखें।